【1980～2000年間出生的千禧世代，早已成為職場中堅，而繼他們之後，1995年後出生的Z世代，更被視為千禧世代強化版。
無法想像沒有電腦的生活，Wi-Fi可比「陽光、空氣、水」三要素的這個族群，正漸漸重塑消費市場。
千禧世代
1％：信任廣告內容，KOL興起
千禧世代不信任媒體廣告，當中僅1％認為品牌的廣告內容可信。相比過去的消費者依賴電視、雜誌書報接收商品資訊，千禧時代更願意以網路上搜尋到的資訊作為採購決策。
33％會在購買前參考部落客評價，這也擴大了關鍵輿論領袖（KOL）的影響力。
資料來源：2015, Elite daily & Millennial branding “The Millennial Consumer”
60％：從社群媒體認識新品牌
處在Web2.0的環境中，這個族群無時無刻不被社群圍繞，廣告的戰場因而從傳統媒體轉移至社群的數位體驗環境。
60％的千禧世代表示，社群媒體上的廣告，是他們認識新產品或品牌的主要管道；84％表示品牌頁內提供的特別優惠折扣，是最能吸引眼球的內容。
資料來源：2018, 益普索與商業周刊「品牌影響力調查Most in保健食品代工flu保健食品代工ential brands」
隨著科技的進步與發現、以及國外資訊的流入，很多過去沒有的產品或不知有保健功效的產品，陸陸續續被發現有保健功效，而被國人使用為保健食品，最顯著的是十字花科蔬菜如青花菜、高麗菜有抗癌作用；大蒜、葡萄、茶（兒茶素）及蕃茄（茄紅素）有抗氧化功能，已近年國人十大死亡原因首位癌症而言，植物中許多化學成分，堪稱為21世紀之維他命，對癌症有多重之保護效果，鑑於台灣四季盛產蔬菜水果，除鼓勵民眾養成多攝食蔬果的良好習慣外，未來利用含有豐富營養成分的蔬果及現代化科技，研發成生機蔬果汁、糙米茶及蔬菜湯等天然保健食品，不啻為既可提供國人有益健康之產品，又可提昇蔬果產業之發展。
Z世代
40％：不容忽視的未來消費者
Z世代目前約占25％的全球總人口，預估2020年將成長至40％。目前雖披著青少年外衣，尚無豐厚的消費實力，卻能直接影響家庭的日常生活支出，對飲食（77％）、家具（76％）與民生用品（73％）都有著超過7成的影響力。
Entrepreneur Asia更指出，Z世代目前就有440億美元的消費力，這個數字更在穩定成長中。
資料來源： 2017, 巴克萊研調公司（Barclay reseearh）、2017, IBM “Uniquely generation Z”
60％：比千禧世代更衝動購物
伴隨著更自由的財務支配，衝動購物可能是Z世代重要的消費特性。單純因為想進行消費行為，或是偶然看到的商品而決定購物的Z世代比例，比千禧一代多了近60％。
衝動購物連帶引發後續可能的頻繁退換貨，若商家的退換貨服務不能滿足需求，則可能進一步流失64％的消費者。
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